Annuleringsbeleid
Dit beleid beschrijft hoe u een bestelling bij Ulaliriscorin kunt annuleren en hoe terugbetalingen worden verwerkt. Het is van toepassing op bestellingen via https://ulaliriscorin.com voor levering in Nederland.
Dit beleid doet geen afbreuk aan uw wettelijke consumentenrechten.
1. Annuleringsvoorwaarden
De mogelijkheid om een bestelling te annuleren hangt af van de verzendstatus.
- Nog niet verzonden: u kunt een annulering aanvragen. Zodra deze is bevestigd, betalen wij het volledige betaalde bedrag terug.
- Al verzonden: rechtstreekse annulering is doorgaans niet meer mogelijk. U kunt het artikel na ontvangst retourneren volgens ons Retour- en restitutiebeleid.
- Wettelijk herroepingsrecht: ook na verzending of ontvangst kunt u, indien van toepassing, gebruikmaken van uw wettelijke herroepingsrecht. Hiervoor is geen voorafgaande toestemming nodig.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een bestelling wilt annuleren.
2. Hoe kunt u annuleren?
Stuur uw annuleringsverzoek bij voorkeur per e-mail naar:
support@ulaliriscorin.com
Vermeld daarbij:
- Uw bestelnummer.
- Uw naam.
- Het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt.
- Uw annuleringsverzoek.
U kunt ook telefonisch contact opnemen via +1 (509) 555-4279, van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 18:00 uur.
Wij controleren de status van uw bestelling en informeren u zo spoedig mogelijk per e-mail over de mogelijkheden en de uitkomst.
3. Bestellingen die al zijn verzonden
Wanneer uw bestelling al aan de vervoerder is overgedragen, kunnen wij de verzending doorgaans niet meer stopzetten.
U kunt na ontvangst een retour aanvragen volgens ons Retour- en restitutiebeleid.
Het feit dat een bestelling al is verzonden, betekent niet dat u uw wettelijke herroepingsrecht verliest.
4. Terugbetalingen
Bij een bevestigde annulering van een niet-verzonden bestelling betalen wij het volledige betaalde bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
De terugbetaling wordt zo spoedig mogelijk gestart. De tijd voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening hangt af van uw bank of betalingsdienstverlener.
Terugbetaling bij wettelijke herroeping
Wanneer u gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht, betalen wij de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij uw herroepingsverklaring hebben ontvangen.
Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het artikel hebben ontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u het artikel hebt teruggezonden, afhankelijk van welk moment het eerst plaatsvindt.
Bij een volledige wettelijke herroeping vergoeden wij ook de kosten van de goedkoopste standaardlevering die u bij de oorspronkelijke bestelling hebt betaald. Extra kosten voor een duurdere verzendoptie hoeven wij niet te vergoeden.
5. Wettelijk herroepingsrecht
Bij de meeste online aankopen heeft u het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel.
U kunt dit recht uitoefenen door binnen deze termijn een duidelijke verklaring te sturen naar support@ulaliriscorin.com.
Na uw herroepingsverklaring moet u het artikel binnen 14 dagen terugsturen.
De wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn uitsluitend van toepassing wanneer de wet dit toestaat.
Meer informatie over retourvoorwaarden, retourkosten en terugbetalingen vindt u in ons Retour- en restitutiebeleid.
Niets in dit beleid beperkt uw wettelijke rechten, waaronder uw herroepingsrecht en uw rechten bij non-conformiteit.
6. Contactgegevens
Heeft u vragen over annuleringen of terugbetalingen? Neem dan contact met ons op.
Website: https://ulaliriscorin.com
E-mail: support@ulaliriscorin.com
Telefoon: +1 (509) 555-4279
Adres:
Ulaliriscorin
1108 S 45th Ave
Yakima, WA 98908
United States
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 09:00–18:00 uur.
Wij streven ernaar alle verzoeken zorgvuldig en zo snel mogelijk te behandelen.