Privacybeleid

Bij Ulaliriscorin hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, met wie wij deze delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke en toepassingsgebied

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website:

https://ulaliriscorin.com

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Bedrijfsnaam: Ulaliriscorin
E-mailadres: support@ulaliriscorin.com
Telefoonnummer: +1 (509) 555-4279

Contactadres:

Ulaliriscorin
1108 S 45th Ave
Yakima, WA 98908
United States

Dit beleid geldt voor websitebezoekers, klanten, personen die contact met ons opnemen en consumenten die gebruikmaken van onze klantenservice.

Het bezoeken van onze website betekent niet automatisch dat u toestemming geeft voor alle vormen van gegevensverwerking.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Gegevens die u verstrekt:

  • Naam en achternaam.
  • E-mailadres en telefoonnummer.
  • Factuur- en afleveradres.
  • Bestelnummer, aankoopgeschiedenis en bestelde producten.
  • Berichten, vragen, klachten en feedback.
  • Informatie en foto's over retourzendingen of beschadigde producten.

Automatisch verzamelde gegevens:

  • IP-adres.
  • Browsertype en besturingssysteem.
  • Apparaatgegevens.
  • Bezochte pagina's en navigatiegegevens.
  • Datum en tijdstip van websitebezoek.
  • Technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging en websitefunctionaliteit.

Gegevens van derden:

Wij kunnen noodzakelijke informatie ontvangen van betaaldienstverleners, bezorgdiensten en andere dienstverleners die betrokken zijn bij uw bestelling.

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die relevant zijn voor de betreffende doeleinden en verwerken deze volgens de toepasselijke wettelijke regels.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen: het registreren, verwerken en leveren van uw aankopen.
  • Betalingen: het verwerken van betalingen en terugbetalingen.
  • Klantenservice: het beantwoorden van vragen en behandelen van verzoeken.
  • Retourzendingen: het verwerken van retouraanvragen, klachten en terugbetalingen.
  • Websitebeheer: het onderhouden, beveiligen en verbeteren van onze website.
  • Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan administratieve, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.
  • Marketing: het versturen van commerciële communicatie wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de oorspronkelijke doeleinden van de verwerking.

4. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat volgens artikel 6 AVG.

Afhankelijk van de verwerking gebruiken wij de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst

Voor het verwerken van bestellingen, betalingen, leveringen, retourzendingen en klantenservice.

Wettelijke verplichting

Voor het voldoen aan administratieve, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

Gerechtvaardigd belang

Voor websitebeveiliging, fraudepreventie, het behandelen van geschillen en het verbeteren van onze dienstverlening, mits uw privacybelangen niet zwaarder wegen.

Toestemming

Voor verwerkingen waarvoor voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, zoals bepaalde niet-noodzakelijke cookies en marketingactiviteiten.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

5. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren.

Wij onderscheiden de volgende categorieën:

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig voor essentiële websitefuncties, zoals de winkelwagen, het bestelproces en de beveiliging.

Functionele cookies

Deze cookies onthouden bepaalde voorkeuren en instellingen.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Marketingcookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om marketingactiviteiten te ondersteunen en de effectiviteit van advertenties te meten.

Voor niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming.

Via onze cookie-instellingen kunt u:

  • Cookies accepteren.
  • Niet-noodzakelijke cookies weigeren.
  • Uw voorkeuren aanpassen.
  • Eerder gegeven toestemming intrekken.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies heeft geen invloed op de toegang tot essentiële websitefuncties.

U kunt cookies daarnaast beheren via de instellingen van uw internetbrowser.

6. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen wij gegevens delen met:

  • Betaaldienstverleners: voor betalingen en terugbetalingen.
  • Logistieke dienstverleners: voor verzending en levering.
  • Hostingbedrijven: voor het beschikbaar houden van onze website.
  • Technische dienstverleners: voor onderhoud en beveiliging.
  • Bevoegde overheidsinstanties: wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij verstrekken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening.

Wanneer dienstverleners namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar wettelijk vereist passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht of andere geldige rechtsgrond een langere bewaartermijn vereist.

Wij hanteren de volgende uitgangspunten:

  • Bestel- en transactiegegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice en eventuele geschillen. Gegevens die onder een wettelijke fiscale bewaarplicht vallen, worden doorgaans 7 jaar bewaard.
  • Communicatiegegevens: zolang noodzakelijk voor de afhandeling van vragen, klachten en verzoeken.
  • Retour- en klachtgegevens: zolang noodzakelijk voor de afhandeling en eventuele juridische verplichtingen.
  • Technische gegevens: zolang noodzakelijk voor websitebeheer, beveiliging en technische ondersteuning.
  • Toestemmingsgegevens: zolang noodzakelijk om aan te tonen dat geldige toestemming is verkregen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke bewaarplicht bestaat, verwijderen of anonimiseren wij deze.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en onrechtmatige openbaarmaking.

Deze maatregelen worden afgestemd op de aard van de gegevens en de mogelijke risico's.

Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens zorgvuldig te beschermen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of gegevensoverdracht volledige veiligheid garanderen.

9. Internationale gegevensoverdracht

Ons contactadres bevindt zich in de Verenigde Staten:

1108 S 45th Ave, Yakima, WA 98908, United States.

Bij onze dienstverlening kan het voorkomen dat persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt of toegankelijk zijn.

Wanneer persoonsgegevens vanuit de EER naar een land buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat de doorgifte voldoet aan hoofdstuk V van de AVG.

Afhankelijk van de situatie kan dit plaatsvinden op basis van:

  • Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
  • Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
  • Aanvullende beschermingsmaatregelen wanneer deze noodzakelijk zijn.
  • Een andere wettelijk toegestane doorgiftegrond.

Voor meer informatie over internationale gegevensoverdrachten kunt u contact opnemen via support@ulaliriscorin.com.

10. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u, onder de toepasselijke wettelijke voorwaarden, de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij verwerken.
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op gegevenswissing: u kunt in bepaalde situaties verzoeken om verwijdering.
  • Recht op beperking: u kunt verzoeken om de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt bepaalde gegevens in een gangbaar, machineleesbaar formaat ontvangen.
  • Recht van bezwaar: u kunt onder bepaalde voorwaarden bezwaar maken tegen de verwerking.
  • Recht om toestemming in te trekken: u kunt eerder gegeven toestemming op ieder moment intrekken.

U heeft altijd het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Stuur uw verzoek naar:

support@ulaliriscorin.com

Vermeld uw naam, contactgegevens en een duidelijke omschrijving van uw verzoek.

Om uw identiteit te beschermen, kunnen wij vragen om aanvullende informatie wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek.

Bij complexe of meerdere verzoeken kan deze termijn overeenkomstig de AVG met maximaal twee maanden worden verlengd. Wij informeren u hierover binnen de eerste maand, inclusief de reden van de verlenging.

Het uitoefenen van uw privacyrechten is in beginsel kosteloos.

11. Klachten indienen

Wanneer u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet zorgvuldig of niet volgens de AVG verwerken, kunt u eerst contact met ons opnemen via:

support@ulaliriscorin.com

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Privacy van minderjarigen

Onze website en producten zijn gericht op algemene consumenten en niet specifiek op kinderen.

Wanneer wij vaststellen dat persoonsgegevens van kinderen onrechtmatig zijn verzameld, nemen wij passende maatregelen om deze gegevens te verwijderen of de verwerking volgens de toepasselijke wetgeving af te handelen.

Wanneer toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wettelijk vereist is, houden wij ons aan de toepasselijke regels.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen in wetgeving, onze dienstverlening, websitefuncties of gegevensverwerking.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd, met vermelding van de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.

Wanneer wijzigingen wezenlijke gevolgen hebben voor uw privacy, informeren wij u indien wettelijk vereist.

Wanneer voor een nieuwe verwerking toestemming nodig is, vragen wij deze voordat de verwerking begint.

14. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Bedrijfsnaam: Ulaliriscorin

Website: https://ulaliriscorin.com

E-mailadres: support@ulaliriscorin.com

Telefoonnummer: +1 (509) 555-4279

Contactadres:

Ulaliriscorin
1108 S 45th Ave
Yakima, WA 98908
United States

Openingstijden klantenservice:

Maandag tot en met vrijdag: 09:00–18:00 uur.

Wij streven ernaar alle privacyverzoeken zorgvuldig, transparant en binnen de wettelijke termijnen af te handelen.